Integritetspolicy
Integritetspolicy för Vowenx — GDPR: insamlade uppgifter, ändamål, lagringstider och dina rättigheter.
Publié le 08 maj 2026
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 8 maj 2026
Denna policy beskriver hur SAS Vowenx (personuppgiftsansvarig, SIREN 995 075 454, 100 route de Nîmes, 30132 Caissargues, Frankrike) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig dataskyddslagstiftning.
1. Uppgifter vi samlar in
Beroende på hur du interagerar med webbplatsen kan vi samla in:
- Identitet: namn, efternamn, titel;
- Kontaktuppgifter: e-postadress, postadress, telefonnummer;
- Orderuppgifter: köpta produkter, belopp, betalningsmetod (ej fullständiga kortuppgifter);
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor (cookies);
- Kontouppgifter: inloggningsuppgifter, preferenser.
2. Ändamål och rättslig grund
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Orderhantering och leveranser | Avtalets fullgörande (art. 6.1.b GDPR) |
| Kundservice och support | Avtalets fullgörande / berättigat intresse |
| Bokföring och rättsliga skyldigheter | Rättslig förpliktelse (art. 6.1.c GDPR) |
| Nyhetsbrev och marknadsföring | Samtycke (art. 6.1.a GDPR) |
| Webbplatsförbättring och statistik | Samtycke (cookies) |
3. Lagringstider
- Aktiva kunduppgifter: under hela kundrelationen, därefter 3 år för marknadsföringsändamål;
- Fakturauppgifter: 7 år (bokföringslagstiftning);
- Cookies: högst 13 månader från placering.
4. Mottagare
Dina uppgifter är tillgängliga för behöriga interna avdelningar hos Vowenx samt våra underleverantörer (webbhotell IONOS, betalningshantering, transportörer DPD/Chronopost/DHL/FedEx, e-postplattform Resend, analystjänster). Inga uppgifter säljs vidare till tredje part.
5. Överföringar utanför EU/EES
Vissa underleverantörer kan vara etablerade utanför EU/EES. I sådana fall regleras överföringarna av EU-kommissionens godkända standardavtalsklausuler (SCC) eller ett adekvansbeslutet.
6. Dina rättigheter
Du har när som helst följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
- Tillgång: begära en kopia av dina uppgifter;
- Rättelse: korrigera felaktiga uppgifter;
- Radering: begära borttagning ("rätten att bli glömd");
- Begränsning av behandlingen;
- Invändning mot behandling, särskilt för marknadsföring;
- Dataportabilitet: få ut dina uppgifter i ett strukturerat format;
- Återkallelse av samtycke när som helst;
- Instruktioner efter dödsfall om hur dina uppgifter ska hanteras.
För att utöva dina rättigheter: contact@vowenx.com med styrkande av din identitet. Svar lämnas inom 1 månad.
7. Säkerhet
Vowenx tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter: TLS-kryptering, lösenordshashning, åtkomstkontroller, krypterade säkerhetskopior och regelbundna säkerhetsgranskningar.
8. Cookies
Webbplatsen använder nödvändiga cookies (varukorg, session) samt valfria cookies (besöksstatistik, personalisering) som kräver ditt samtycke via cookiebannern. Du kan ändra dina preferenser när som helst.
9. Klagomål
Om du anser att dina rättigheter inte respekteras har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten. I Sverige vänder du dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
- Box 8114, 104 20 Stockholm
- www.imy.se