Contactați-ne
Aveți o întrebare, o solicitare specifică sau doriți să returnați un produs? Suntem aici pentru dumneavoastră.
Serviciul nostru clienți poate fi contactat la contact@vowenx.com.
Ne angajăm să răspundem în maximum 48 de ore lucrătoare.
Adresă poștală
SAS Vowenx
100 route de Nîmes
30132 Caissargues, Franța
Informații legale
- SIREN : 995 075 454
- RCS : Nîmes
- Formă juridică : SAS (Société par Actions Simplifiée)
Program serviciu clienți
Luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00 (ora Franței), cu excepția sărbătorilor legale. Solicitările primite în afara acestui program sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.
Urmărire comandă
Pentru a urmări o comandă, conectați-vă la contul dumneavoastră, unde veți găsi statusul comenzii și numărul de tracking în timp real.
Mediere
În cazul unui litigiu nerezolvat, puteți apela gratuit la platforma europeană de soluționare online a disputelor: ec.europa.eu/consumers/odr/.