Contacte-nos
Tem uma dúvida, um pedido específico ou uma devolução a efetuar? Estamos ao seu dispor.
O nosso serviço de apoio ao cliente está disponível em contact@vowenx.com.
Comprometemo-nos a responder em 48 horas úteis.
Morada postal
SAS Vowenx
100 route de Nîmes
30132 Caissargues, França
Informações legais
- SIREN : 995 075 454
- RCS : Nîmes
- Forma jurídica : SAS (Société par Actions Simplifiée)
Horário do apoio ao cliente
De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados). Todos os pedidos recebidos fora deste horário são tratados no próximo dia útil.
Acompanhamento de encomenda
Para acompanhar uma encomenda, aceda à sua área de cliente, onde encontrará os estados e números de tracking em tempo real.
Mediação
Em caso de litígio não resolvido, pode recorrer gratuitamente à plataforma europeia de resolução de litígios em linha: ec.europa.eu/consumers/odr/.