Kontakt

Masz pytanie, specjalną prośbę lub chcesz dokonać zwrotu? Jesteśmy do Twojej dyspozycji.

E-mail

Nasz dział obsługi klienta jest dostępny pod adresem contact@vowenx.com.

Zobowiązujemy się odpowiedzieć w ciągu 48 godzin roboczych.

Adres pocztowy

SAS Vowenx
100 route de Nîmes
30132 Caissargues, Francja

Dane rejestrowe

  • SIREN : 995 075 454
  • RCS : Nîmes
  • Forma prawna : SAS (Société par Actions Simplifiée)

Godziny pracy obsługi klienta

Od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–18:00 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). Wszystkie zapytania otrzymane poza tymi godzinami są rozpatrywane następnego dnia roboczego.

Śledzenie zamówienia

Aby śledzić zamówienie, zaloguj się do swojego konta klienta, gdzie znajdziesz aktualne statusy oraz numery śledzenia przesyłki w czasie rzeczywistym.

Mediacja

W przypadku nierozwiązanego sporu możesz bezpłatnie skorzystać z europejskiej platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr/.

Formulaire de contact

Z którym działem chcesz się skontaktować?

Wysyłając ten formularz zgadzasz się, że Twoje dane będą użyte do obsługi zgłoszenia zgodnie z naszą polityką prywatności.