Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 8. toukokuuta 2026

Tässä käytännössä kuvataan, miten SAS Vowenx (rekisterinpitäjä, SIREN 995 075 454, 100 route de Nîmes, 30132 Caissargues, Ranska) kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

1. Kerättävät tiedot

Sivustolla asioimisesi perusteella voimme kerätä seuraavia tietoja:

Henkilötiedot: sukunimi, etunimi, sukupuoli;
Yhteystiedot: sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero;
Tilaustiedot: ostetut tuotteet, summat, maksutapa (ei täydellisiä pankkitietoja);
Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, vieraillut sivut (evästeet);
Tilitiedot: käyttäjätunnukset, asetukset.

2. Käyttötarkoitukset ja oikeusperusteet

Käyttötarkoitus	Oikeusperuste
Tilausten ja toimitusten hallinta	Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR art. 6.1.b)
Asiakaspalvelu ja tuki	Sopimuksen täytäntöönpano / oikeutettu etu
Kirjanpito ja lakisääteiset velvoitteet	Lakisääteinen velvoite (art. 6.1.c)
Uutiskirje ja markkinointi	Suostumus (art. 6.1.a)
Sivuston kehittäminen ja tilastointi	Suostumus (evästeet)

3. Säilytysajat

Aktiivisen asiakkaan tiedot: koko asiakassuhteen ajan, sen jälkeen 3 vuotta markkinointitarkoituksiin;
Laskutustiedot: 10 vuotta (kirjanpitovelvoite);
Evästeet: enintään 13 kuukautta asettamisesta.

4. Tietojen vastaanottajat

Tietoihisi on pääsy Vowenxin valtuutetuilla sisäisillä osastoilla sekä alihankkijoillamme (hosting IONOS, maksupalvelut, kuljetusyhtiöt DPD/Chronopost/DHL/FedEx, sähköpostipalvelu Resend, analytiikka). Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille.

5. Siirrot EU:n ulkopuolelle

Jotkut alihankkijamme voivat sijaita EU:n ulkopuolella. Tällöin tiedonsiirrot on suojattu Euroopan komission hyväksymillä vakiosopimuslausekkeilla (SCC) tai asianmukaisuuspäätöksellä.

6. Oikeutesi

Sinulla on milloin tahansa seuraavat oikeudet tietojesi suhteen:

Oikeus saada pääsy tietoihisi: pyydä kopio tiedoistasi;
Oikeus oikaista virheelliset tiedot;
Oikeus poistaa tiedot ("oikeus tulla unohdetuksi");
Oikeus rajoittaa käsittelyä;
Oikeus vastustaa käsittelyä, erityisesti markkinointia;
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen strukturoidussa muodossa;
Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa;
Oikeus antaa ohjeita tietojesi käsittelystä kuoleman jälkeen.

Oikeuksien käyttäminen: contact@vowenx.com henkilöllisyytesi todistamisen kera. Vastausaika enintään 1 kuukausi.

7. Tietoturva

Vowenx toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet tietojesi suojaamiseksi: TLS-salaus, salasanojen hajautus, käyttöoikeuksien hallinta, salatut varmuuskopiot ja säännölliset auditoinnit.

8. Evästeet

Sivusto käyttää välttämättömiä evästeitä (ostoskori, istunto) sekä valinnaisia evästeitä (kävijäseuranta, personointi), joihin pyydetään suostumuksesi evästebannerin kautta. Voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa.

9. Valitusoikeus

Jos katsot, että oikeuksiasi ei noudateta, voit tehdä valituksen Suomen tietosuojaviranomaiselle Tietosuojavaltuutetun toimistolle:

PL 800, 00531 Helsinki
tietosuoja.fi