Privatlivspolitik
Privatlivspolitik for Vowenx — GDPR: indsamlede oplysninger, formål, opbevaringsperioder og dine rettigheder.
Publié le 08. maj 2026
Privatlivspolitik
Senest opdateret: 8. maj 2026
Denne politik beskriver, hvordan SAS Vowenx (dataansvarlig, SIREN 995 075 454, 100 route de Nîmes, 30132 Caissargues, Frankrig) indsamler, anvender og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og gældende databeskyttelseslovgivning.
1. Indsamlede oplysninger
Afhængigt af din interaktion med sitet kan vi indsamle:
- Identitet: navn, fornavn, tiltaleform;
- Kontaktoplysninger: e-mailadresse, postadresse, telefonnummer;
- Ordredata: købte produkter, beløb, betalingsmetode (uden fulde betalingsoplysninger);
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype, besøgte sider (cookies);
- Kontodata: loginoplysninger, præferencer.
2. Formål og retsgrundlag
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| Ordrehåndtering og levering | Opfyldelse af kontrakt (art. 6.1.b GDPR) |
| Kundeservice og support | Opfyldelse af kontrakt / legitim interesse |
| Bogføring og lovpligtige forpligtelser | Retlig forpligtelse (art. 6.1.c) |
| Nyhedsbrev og markedsføring | Samtykke (art. 6.1.a) |
| Siteforbedring og statistik | Samtykke (cookies) |
3. Opbevaringsperioder
- Aktive kundedata: i hele kundeforholdets varighed, derefter 3 år til markedsføringsformål;
- Faktureringsdata: 5 år (bogføringspligt jf. dansk bogføringslov);
- Cookies: maksimalt 13 måneder fra placeringstidspunktet.
4. Modtagere
Dine oplysninger er tilgængelige for autoriserede interne afdelinger hos Vowenx samt vores databehandlere (hosting IONOS, betaling, fragtfirmaer DPD/Chronopost/DHL/FedEx, e-mailplatform Resend, analytics). Ingen oplysninger videresælges til tredjeparter.
5. Overførsler uden for EU
Visse databehandlere kan befinde sig uden for EU. I så fald er overførslerne reguleret af EU-Kommissionens godkendte standardkontraktbestemmelser (SCCs) eller en tilstrækkelighedsafgørelse.
6. Dine rettigheder
Du har til enhver tid følgende rettigheder vedrørende dine oplysninger:
- Indsigt: få en kopi af dine oplysninger;
- Berigtigelse: få urigtige oplysninger rettet;
- Sletning: anmode om sletning (»retten til at blive glemt«);
- Begrænsning af behandlingen;
- Indsigelse mod behandlingen, herunder markedsføring;
- Dataportabilitet: modtage dine oplysninger i et struktureret format;
- Tilbagekaldelse af samtykke til enhver tid;
- Fastsætte instrukser for behandling efter din død.
For at udøve dine rettigheder: contact@vowenx.com med dokumentation for din identitet. Svar inden 1 måned.
7. Sikkerhed
Vowenx implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger: TLS-kryptering, hashing af adgangskoder, adgangskontrol, krypterede sikkerhedskopier og regelmæssige audits.
8. Cookies
Sitet anvender nødvendige cookies (indkøbskurv, session) samt valgfrie cookies (trafikmåling, personalisering), der kræver dit samtykke via cookiebanneret. Du kan til enhver tid ændre dine præferencer.
9. Klage
Hvis du mener, at dine rettigheder ikke overholdes, kan du indgive en klage til Datatilsynet:
- Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
- www.datatilsynet.dk