Allgemeine Geschäftsbedingungen und sicheres Bezahlen

Stand: 8. Mai 2026

Artikel 1 — Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten auf der Website vowenx.fr durch die Gesellschaft SAS Vowenx, eingetragen im Handelsregister Nîmes unter der SIREN 995 075 454, mit Sitz in 100 route de Nîmes, 30132 Caissargues, Frankreich.

Jede Bestellung setzt die vollständige und vorbehaltlose Akzeptanz dieser AGB voraus.

Artikel 2 — Produkte und Verfügbarkeit

Das Angebot umfasst die zum Zeitpunkt des Abrufs auf der Website gelisteten Produkte. Abbildungen und Beschreibungen sind unverbindlich. Bei Nichtverfügbarkeit wird der Kunde schnellstmöglich per E-Mail informiert.

Artikel 3 — Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (MwSt.), zuzüglich Versandkosten. Vowenx behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen; maßgeblich ist jedoch der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültige Preis.

Artikel 4 — Bestellung

Der Kunde bestellt über die Website, indem er Produkte auswählt, den Warenkorb bestätigt und den Kauf nach Lektüre und Akzeptanz dieser AGB abschließt. Eine Bestellbestätigung wird an die angegebene E-Mail-Adresse versandt.

Artikel 5 — Sicheres Bezahlen

Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) oder über Apple Pay, Google Pay, PayPal sowie Klarna. Alle Transaktionen sind SSL/TLS-verschlüsselt und entsprechen dem PCI-DSS-Standard.

Vowenx speichert keinerlei Bankdaten auf eigenen Servern: Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich durch unseren zertifizierten Zahlungsdienstleister.

Die Bestellung gilt nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung als verbindlich.

Artikel 6 — Lieferung

Versandarten, Lieferzeiten und Liefergebiete sind auf der Seite Versandinformationen beschrieben. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte; Vowenx haftet nicht für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.

Artikel 7 — Widerrufsrecht

Verbrauchern steht gemäß § 355 BGB ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu, ohne Angabe von Gründen und ohne weitere Kosten als die in den gesetzlichen Vorschriften vorgesehenen.

Die Rückgabemodalitäten sind auf der Seite Rücksendung beschrieben.

Artikel 8 — Gesetzliche Gewährleistung und Haftung für Sachmängel

Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß §§ 434 ff. BGB sowie der Haftung für versteckte Mängel, die dem Verbraucher Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Erstattung bei fehlerhafter Ware gewährt.

Artikel 9 — Kundendienst

Unser Kundendienst ist erreichbar unter contact@vowenx.com. Antwortzeit: innerhalb von 48 Werkstagsstunden.

Artikel 10 — Datenschutz

Die im Rahmen der Bestellung erhobenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Artikel 11 — Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten kann der Kunde kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle oder die europäische Online-Streitbeilegungsplattform nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr/.

Artikel 12 — Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Sofern keine gütliche Einigung erzielt wird, sind die zuständigen französischen Gerichte ausschließlich zuständig.