Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 8. Mai 2026

Diese Erklärung beschreibt, wie SAS Vowenx (Verantwortlicher, SIREN 995 075 454, 100 route de Nîmes, 30132 Caissargues, Frankreich) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und schützt – in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen.

1. Erhobene Daten

Je nach Ihrer Interaktion mit der Website können wir folgende Daten erheben:

Identität: Nachname, Vorname, Anrede;
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer;
Bestelldaten: gekaufte Produkte, Beträge, Zahlungsart (ohne vollständige Bankdaten);
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten (Cookies);
Kontodaten: Zugangsdaten, Einstellungen.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Zweck	Rechtsgrundlage
Bestellabwicklung und Lieferung	Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Kundenservice und Support	Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse
Buchhaltung und gesetzliche Pflichten	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Newsletter und Marketing	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Website-Optimierung und Statistiken	Einwilligung (Cookies)

3. Speicherfristen

Aktive Kundendaten: für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung, anschließend 3 Jahre für Marketingzwecke;
Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht);
Cookies: maximal 13 Monate ab Speicherung.

4. Empfänger

Ihre Daten sind den autorisierten internen Abteilungen von Vowenx sowie unseren Auftragsverarbeitern zugänglich (Hosting IONOS, Zahlungsabwicklung, Versanddienstleister DPD/Chronopost/DHL/FedEx, E-Mail-Plattform Resend, Analytics). Eine Weitergabe an Dritte zu kommerziellen Zwecken findet nicht statt.

5. Drittlandübermittlungen

Einige Auftragsverarbeiter können ihren Sitz außerhalb der EU haben. In diesen Fällen erfolgen die Übermittlungen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder eines Angemessenheitsbeschlusses.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft: Erhalt einer Kopie Ihrer gespeicherten Daten;
Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten;
Löschung: Antrag auf Datenlöschung (Recht auf Vergessenwerden);
Einschränkung der Verarbeitung;
Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere zu Marketingzwecken;
Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format;
Widerruf der Einwilligung jederzeit;
Festlegung von Anweisungen für den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich unter Nachweis Ihrer Identität an: contact@vowenx.com. Antwort innerhalb von 1 Monat.

7. Datensicherheit

Vowenx setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein: TLS-Verschlüsselung, Passwort-Hashing, Zugriffskontrollen, verschlüsselte Backups und regelmäßige Sicherheitsaudits.

8. Cookies

Die Website verwendet notwendige Cookies (Warenkorb, Sitzung) sowie optionale Cookies (Reichweitenmessung, Personalisierung), die Ihrer Einwilligung über das entsprechende Cookie-Banner bedürfen. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit anpassen.

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. In Deutschland ist dies der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) bzw. die zuständige Landesbehörde. Als in Frankreich ansässiges Unternehmen ist auch die CNIL zuständig:

3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich
www.cnil.fr